Quà tặng cuối năm cho khách hàng và những sai lầm khi lựa chọn

Cuối năm là khoảng thời gian vô cùng bận rộn với những tổng kết và các kế hoạch triển khai cho năm tiếp theo. Chính vì vậy mà các doanh nghiệp luôn gặp phải những khó khăn khi lựa chọn quà tặng cuối năm cho khách hàng. 

Sự gấp gáp kéo theo những sai lầm không đáng có khiến món quà mất đi giá trị vốn có của mình. Hiểu được điều này, INOGIFT muốn đưa ra những sai lầm thường gặp nhất khi lựa chọn quà tặng cuối năm cho khách hàng mà các doanh nghiệp thường gặp phải. Hy vọng những thông tin này sẽ giúp bạn có được những lưu ý để chuẩn bị quà tốt hơn.

Không lên danh sách số lượng cụ thể

Một vấn đề mà rất nhiều doanh nghiệp gặp phải khi đi mua quà tặng cuối năm cho khách hàng đó chính là số lượng. Điều này dẫn đến tình trạng thừa hoặc thiếu quà tặng sau khi đã gửi đến người nhận. Việc bỏ sót khách hàng không tặng sẽ khiến doanh nghiệp mất điểm tức thì trong mắt khách hàng. Còn việc đặt thừa số lượng sẽ gây lãng phí kinh tế không cần thiết.

Cần lên ngân sách số lượng quà tặng trước khi mua

Cả hai vấn đề trên đều không đáng có và có thể dễ dàng khắc phục. Trước khi chọn quà tặng cuối năm cho khách hàng, hãy lên danh sách chi tiết những người cần tặng quà và dự trù kinh phí để dễ dàng hơ trong việc chọn quà và cân đối số lượng.

Thời gian đặt hàng quá ngắn

Cuối năm được đánh giá là là khoảng thời điểm mà thị trường quà tặng khá sôi nổi với những đơn đặt hàng quà tặng cuối năm cho khách hàng. Chính vì vậy, doanh nghiệp nên chọn và đặt quà trước hai hoặc ba tháng để tránh những vấn đề sau:

Tình trạng tăng giá:

Nếu bạn đặt hàng quá gấp và sát ngày, rất có thể bạn phải chịu tăng giá để có được năng suốt nhanh hơn bình thường. Vì thế, để tiết kiệm chi phí, hãy đặt hàng trước, biết đâu bạn còn nhận được nhiều ưu đãi hấp dẫn nữa đấy!

Nên đặt quà sớm để tránh gặp phải sự cố không đáng có

Tránh tình trạng trục trặc không đáng có:

Trong quá trình đặt hàng và thiết kế các ấn phẩm, có thể bạn sẽ cần chỉnh sửa và thay đổi về nội dung, thiết kế hay số lượng sản phẩm. Chính vì vậy, việc chủ động thời gian đặt hàng sớm sẽ giúp bạn nhận được những món quà tặng cuối năm cho khách hàng một cách đúng hạn.

Không tìm hiểu sở thích của khách hàng khi chuẩn bị quà

Nếu bạn cho rằng, khi tặng quà tặng cuối năm cho khách hàng thì kiểu gì họ cũng sẽ nhận. Vì thế mà doanh nghiệp xem nhẹ và xuề xòa trong vấn đề lựa chọn. Điều này không những làm cho mục đích tặng quà của bạn không đạt được mà con khiến khách hàng bỏ lơ, quên lãng hoặc không có thiện cảm về bạn.

Hãy tìm hiểu sở thích của khách hàng khi chuẩn bị quà

Những món quà tặng khách hàng được ví như bộ mặt của doanh nghiệp. Hãy để khách hàng nhìn thấy sự quan tâm, chuyên nghiệp của doanh nghiệp bạn và nhớ đến bạn với những món quà tặng ấn tượng, ý nghĩa. Đây cũng là yếu tố tác động đến các quyết định hợp tác, gắn bó đấy!

Qúa chú trọng đến chi phí quà tặng

Trong quá trình mua quà tặng cuối năm cho khách hàng, ngân sách là một vấn đề quan trọng. Tuy nhiên, đừng vì quá chú trọng đến ngân sách mà lựa chọn những sản phẩm không phù hợp và kém chất lượng.

Đối với những món quà tết kém chất lượng, thương hiệu của bạn sẽ lập tức bị mất điểm trong mắt khách hàng và thậm chí là sẽ được nhớ đến rất lâu sau này với những ấn tượng xấu.

Không chọn được đơn vị cung cấp uy tín

Một điều quan trọng không kém khi mua quà tặng cuối năm cho khách hàng đó chính là đơn vị cung cấp. 

Hiện nay, trên thị trường xuất hiện tràn lan những dịch vụ, đơn vị cung cấp quà tặng. Vì vậy, doanh nghiệp cần phải có sự tìm hiểu về các công ty trước khi đi đến quyết định đặt hàng để tránh gặp phải những vấn đề sau:

Lựa chọn đơn vị cung cấp uy tín, chất lượng

– Một số nhà cung cấp sẵn sàng đưa ra những mức giá cạnh tranh về giá làm bạn thích thú nhưng chất lượng sản phẩm lại không đảm bảo.

– Vấn đề giao hàng đúng hẹn làm lỡ mất lịch trình của doanh nghiệp.

– Một số đơn vị không hề có nhân viên tư vấn hay người đại diện để liên hệ với bạn dẫn đến những khó khăn trong việc thay đổi, sửa chữa thiết kế và giải đáp thắc mắc của bạn.

Trên đây là những sai lầm dễ gặp phải nhất khi chọn mua quà tặng cuối năm cho khách hàng. Tuy nhiên, nếu để ý thật kỹ, bạn sẽ có thể nhanh chóng chọn được những món quà hoàn hảo.

INOGIFT – QUÀ TẶNG SÁNG TẠO

Địa chỉ: C13, Lô 10, Định Công, Hoàng Mai, Hà Nội

Hotline 24/7: 093 384 6268

Website: quatangsangtaovn.com

`Email: [email protected]