Những điểm cần lưu ý khi lựa chọn quà tặng khách hàng

Quà tặng khách hàng là một phần quan trọng trong việc gắn kết giữa doanh nghiệp với khách hàng. Không chỉ giữ chân khách hàng cũ, thu hút thêm khách hàng mới tiềm năng mà bên cạnh đó còn giúp quảng bá thương hiệu doanh nghiệp được tốt hơn.

Lựa chọn được mẫu quà tặng khách hàng ưng ý không phải là điều dễ dàng, thêm vào đó phải xác định thời điểm tặng quà phù hợp, có phù hợp với đối tượng khách hàng chưa, giá thành ra sao cho hợp lý… Nếu như còn vướng bận những thắc mắc trên, vậy thì hãy đọc ngay bài viết sau đây của Inogift.

Tầm quan trọng của những món quà tặng khách hàng đối với doanh nghiệp?

Quà tặng khách hàng mang đến nhiều lợi ích cho doanh nghiệp

Khách hàng là một trong những yếu tố tiên quyết hàng đầu cho sự phát triển của doanh nghiệp, đặc biệt trong thời điểm hiện nay, doanh nghiệp của bạn phải cạnh tranh với nhiều đối thủ khác. Để khiến cho khách hàng nhớ lấy, yêu thích và sử dụng một đến nhiều lần sản phẩm dịch vụ của mình thì một sản phẩm tốt không thôi là chưa đủ.

Để giữ chân và thu hút khách hàng mới, doanh nghiệp cần phải đem đến những trải nghiệm thú vị trong quá trình sử dụng dịch vụ sản phẩm. Thêm vào đó cũng cần phải quan tâm đến việc chăm sóc tinh thần, vật chất bằng việc sử dụng những món quà tặng để gắn kết thêm mối quan hệ thân thiết và tạo mối quan hệ gần gữi giữa doanh nghiệp với khách hàng.

Quà tặng khách hàng là điều cần thiết nhưng tặng quà vào lúc nào, lựa chọn ra sao để mang đến ý nghĩa và hiệu qủa tốt nhất thì không phải là điều dễ dàng.

Những thời điểm tặng quà khách hàng không thể bỏ lỡ

Những món quà tặng ý nghĩa giúp góp phần thu hút thêm nhiều khách hàng tiềm năng mới

Quà tặng tri ân: được sử dụng vào những dịp như sinh nhật công ty, thành lập công ty, tri ân khách hàng – những người đã và đang sử dụng sản phẩm dịch vụ của doanh nghiệp. Thông thường những món quà sử dụng trong dịp này thường sẽ đựợc in logo, số năm kỷ niệm.

Quà tặng Tết: Doanh nghiệp đặc biệt cần ghi nhớ thời điểm “vàng” này để ghi điểm trong mắt khách hàng, thay lời cảm ơn khách hàng đã sử dụng sản phẩm trong suốt một năm qua. Hơn nữa, đây cũng dịp để cho doanh nghiệp nâng cao doanh số khi mà vào dịp cuối năm nhu cầu mua sắm của mọi người cũng tăng cao hơn.

Quà tặng vào dịp 8/3, 20/10: Đối với những doanh nghiệp có dòng sản phẩm dịch vụ thiên về nhu cầu phục vụ cho các chị em phụ nữ thì đây cũng là dịp tốt để tặng quà khách hàng, dễ dàng chiếm được cảm tình của người nhận.

Quà tặng hội nghị: Với những công ty, doanh nghiệp thường tổ chức các buổi lễ hội nghị nhằm giới thiệu sản phẩm như công ty gia dụng, công ty thực phẩm chức năng, công ty bảo hiểm, du lịch… Thường sau những buổi hội nghị không thể thiếu được những món quà tặng dành cho khách hàng tham gia buổi lễ đó. Bên cạnh đó, doanh nghiệp có thể sử dụng những sản phẩm đi kèm sản phẩm chính nhằm thúc đẩy doanh số bán hàng.

Những điểm cần lưu ý khi lựa chọn quà tặng khách hàng

Mục tiêu rõ ràng

Trước khi lựa chọn quà tặng khách hàng, doanh nghiệp cần phải xác định được mục tiêu rõ ràng, rằng tặng quà để làm gì? Mong muốn khách hàng sau khi nhận quà thì sẽ đem lại kết quả ra sao?

Sở thích của đối tượng tặng quà

Khách hàng của bạn sẽ cảm thấy hài lòng nếu được nhận món quà tặng đúng với sở thích của họ

Đây cũng là một trong những sai lầm mà doanh nghiệp thường dễ mắc phải khi lựa chọn quà tặng khách hàng. Mặc dù được nhận quà miễn phí thì ai mà chẳng thích, tuy nhiên quà tặng không có mục đích sử dụng hay không ưng ý thì sẽ khiến cho khách hàng của bạn không hài lòng. Vậy nên đừng tiếc chút thời gian tìm hiểu về sở thích đối tượng quà tặng của bạn đang cần mong muốn là gì?

Ví dụ như bạn đang phục vụ khách hàng là nam giới, nên cân nhắc chọn lựa những mẫu quà có kiểu dáng, màu sắc nam tính, thường sẽ là tông màu trầm, tối, những mẫu quà có đặc tính tiện lợi, gọn nhẹ và đơn giản. Có thể kể đến như ví da, móc chìa khóa, bút ký, USB…

Thời gian chọn quà quá ngắn

Nên lên kế hoạch tặng quà khách hàng từ sớm, và dự trù thời gian đặt hàng trước khoảng từ 1 đến 2 tháng. Điều này sẽ giúp cho bạn sẽ tránh được những sai sót không đáng có từ nhà cung cấp, hoặc lỡ không may quà tặng có vấn đề thì bạn vẫn có thể triển khai các phương án dự phòng.

Có rất nhiều doanh nghiệp đặt sản phẩm với số lượng lớn tuy nhiên thời gian đặt quá ngắn, thời gian chuẩn bị ngắn nên nhà cung cấp đã không đáp ứng được kịp thời, hoặc quà tặng không đạt được yêu cầu mình đề ra ban đầu. Và khi đến tay khách hàng, những món quà tặng không hoàn hảo đó đã làm ảnh hưởng ít nhiều đến hình ảnh của doanh nghiệp trong mắt khách hàng đã dày công gây dựng bao lâu nay.

Đặt hàng tại đơn vị cung cấp không uy tín

Lựa chọn đơn vị cung cấp quà tặng khách hàng uy tín, chất lượng là điều cực kỳ quan trọng. Hạn chế tối đa được những rủi ro không mong muốn, dẫn đến quà tặng không đảm bảo về chất lượng cũng như tính thẩm mỹ.

Để không phải mắc phải sai lầm này, trước khi lựa chọn nhà cung cấp quà tặng, bạn nên tìm hiểu kỹ về họ, qua các kênh mạng xã hội, khách hàng của họ, từ bạn bè người thân đã từng đặt hàng tại đây.

INOGIFT – địa chỉ cung cấp Quà tặng in logo uy tín, chất lượng

Quà Tặng Sáng Tạo Inogift là một trong những đơn vị cung cấp quà tặng đã và đang được rất nhiều người tin tưởng lựa chọn. Với hơn 10 năm kinh nghiệm trong nghề, xử lý hàng ngàn đơn hàng lớn nhỏ, hệ thống đối tác uy tín, Inogift tin tưởn sẽ cung cấp cho bạn những sản phẩm quà tặng một cách nhanh nhất.

Với hàng ngàn sản phẩm quà tặng khác nhau, chúng tôi giúp bạn có vô vàn sự lựa chọn khi tìm kiếm quà tặng. Chúng tôi luôn cung cấp các sản phẩm quà tặng với giá cả hợp lý cho khách hàng. Mang lại cho khách hàng sản phẩm tốt, tiết kiệm để khách hàng có niềm tin tuyệt đối vào chúng tôi.

Liên hệ ngay Inogift để được tư vấn và thiết kế quà tặng miễn phí nhé!

INOGIFT – QUÀ TẶNG SÁNG TẠO
Địa chỉ: C13, Lô 10, Định Công, Hoàng Mai, Hà Nội
Hotline 24/7: 093 384 6268
Website: quatangsangtaovn.com
Email: [email protected]