Kinh nghiệm tặng quà khách hàng cho người mới
Tặng quà khách hàng nên tặng gì? Đây sẽ là thắc mắc khiến bạn đau đầu nhất là khi bạn mới được giao trọng trách mà lại chưa có kinh nghiệm. Hãy theo dõi bài viết dưới đây của INOGIFT để thu thập cho mình thêm những kinh nghiệm hữu ích nhé.
Lợi ích khi tặng quà khách hàng đối với doanh nghiệp
Tặng quà khách hàng giúp thu hút thêm khách hàng mới, giữ chân khách hàng cũ
Thu hút khách hàng mới
Những món quà ý nghĩa tặng khách hàng mới sẽ là điểm cộng lớn trong việc tạo ấn tượng. Một ấn tượng tốt sẽ giúp cho khách hàng nhớ đến doanh nghiệp của bạn. Rất nhiều công ty, doanh nghiệp thành công đã nhận ra rằng việc đầu tư ngay từ đầu với các khách hàng mới bằng quà tặng khách hàng sẽ giúp khuyến khích khách hàng thường xuyên quay lại sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp đó.
Giữ chân khách hàng cũ
Việc tìm kiếm khách hàng mới đã khó, níu chân khách hàng cũ ở lại lại càng khó hơn. Nếu doanh nghiệp có cách chính sách, ưu đãi để khách hàng cũ tin tưởng tiếp tục sử dụng dịch vụ, sản phẩm đồng nghĩa với việc doanh nghiệp đó tốt, uy tín đáng để các khách hàng mới tin chọn. Việc chăm sóc khách hàng vô cùng quan trọng đối với sự phát triển của doanh nghiệp. Khách hàng trung thành đóng góp một phần thiết yếu trong sự tồn tại và phát triển của bất kỳ doanh nghiệp nào.
Tạo ra được một hệ thống khách hàng trung thành sẽ đem lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp. Khi có được sự ủng hộ của khách hàng, họ sẽ giới thiệu doanh nghiệp tới những khách hàng khác. Việc quảng bá truyền miệng này là một trong những phương thức quảng cáo hiệu quả nhất mà không tốn một chi phí nào.
Tạo một chiến dịch quảng cáo hiệu quả hơn
Quà tặng không chỉ giúp tăng thị phần mà còn có thể làm tăng nhu cầu cho sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp, tăng nhận thức về nhãn hiệu của doanh nghiệp đồng thời phát triển mối quan hệ của doanh nghiệp với khách hàng. Ngoài ra, khả năng tạo dựng thương hiệu của quà tặng doanh nghiệp sẽ phát huy hiệu quả tối đa thông qua các mối quan hệ kinh doanh. Những món quà tặng khách hàng ý nghĩa là cầu nối để doanh nghiệp đến gần hơn với những khách hàng thân yêu của mình.
Những tiêu chí cần có khi tặng quà khách hàng
Bình hoa mai vàng
Phù hợp với mong muốn của khách hàng
Sở thích của khách hàng chính là điều đầu tiên bạn cần chú ý. Một món quà tạo được thiện cảm chính là món quà phù hợp với sở thích, nhu cầu, mong muốn của người nhận quà.
Ngoài ra, hãy chú ý hình thức bên ngoài nhé bởi vẻ bên ngoài chính là ấn tượng đầu tiên người nhận quà thấy được. Sự trau chuốt, tỉ mỉ sẽ giúp khách hàng, người nhận quà cảm nhận được chân trọng, lúc này món quà sẽ trở nên có giá trị hơn bao giờ hết và điều dĩ nhiên thương hiệu của doanh nghiệp bạn chắc chắn sẽ được người nhận giới thiệu hay đơn giản là có lời khen.
Phù hợp với ngân sách
Tùy thuộc vào mục tiêu, khả năng chi tiêu mà ngân sách cho những món quà tặng khách hàng sẽ khác nhau. Trước hết, bạn cần nắm bắt được số tiền chi cho việc tặng quà khách hàng là bao nhiêu, số lượng khách hàng tri ân là bao nhiêu, lúc này việc chọn những sản phẩm phù hợp làm quà sẽ vô cùng dễ dàng.
Hãy lưu ý rằng đừng khiến các khách hàng cảm thấy có sự phân biệt giữa các món quà nhé bởi vậy hãy chia các nhóm khách hàng ra thật rõ ràng nhé.
Trên đây là những chia sẻ của INOGIFT về kinh nghiệm tặng quà khách hàng cho những người mới. Mong rằng với những chia sẻ này bạn sẽ có thêm kiến thức và tự tin khi lựa chọn quà cho doanh nghiệp mình.
Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ hotline hoặc đến trực tiếp địa chỉ dưới đây:
INOGIFT – QUÀ TẶNG SÁNG TẠO
Địa chỉ: C13, Lô 10, Định Công, Hoàng Mai, Hà Nội
Hotline 24/7: 093 384 6268
Website: quatangsangtaovn.com
Email:[email protected]