Cách cân đối chi phí quà tặng khách hàng cho chiến lịch marketing hoàn hảo

369 lượt xem

Viết bởi:

Ngày: 21/11/2018

Quà tặng khách hàng muôn hình vạn trạng, đối tượng khách hàng đa dạng, doanh nghiệp lớn nhỏ khác nhau mọc ra như nấm. Chính vì vậy bài toán chi phí quà tặng luôn là câu hỏi thách thức đội ngũ marketing để có một chiến dịch PR hiệu quả.
Vậy tặng quà cho khách hàng chi phí bao nhiêu là đủ? Để trả lời câu hỏi chúng ta cần căn cứ vào nhiều khía cạnh khác nhau.

1. Quà tặng phù hợp với tiềm năng tài chính doanh nghiệp

Trước khi đặt bút bắt đầu lên kế hoạch cho giải pháp quà tặng chúng ta luôn phải đặt ra câu hỏi: Mức chi phí cho chiến dịch quà tặng này bao nhiêu?

Quà tặng phù hợp với tài chính doanh nghiệp

Quà tặng phù hợp với tài chính doanh nghiệp

Không phải ngẫu nhiên mà chúng ta lại đem câu chuyện tài chính ra đầu tiên. Bới có những doanh nghiệp mới, doanh nghiệp nhỏ khi thâm nhập thị trường cần tạo dấu ấn với khách hàng thông qua chương trình khuyến mãi.
Nhưng không phải khuyến mãi là cứ “tặng bất cứ thứ gì”, mà người làm marketer cần phải cân đối chi phí để đảm bảo hiệu quả và tình hình thực tế của doanh nghiệp mình.
Đôi khi món quà mang giá trị vật chất lớn chưa hẳn đã hiệu quả bằng món quà rẻ nhưng ý nghĩa tinh thần cho đối tượng khách hàng nhiều.

2. Tặng quà phù hợp với sản phẩm đang bán

Tặng quà phù hợp với sản phẩm đang bán

Tặng quà phù hợp với sản phẩm đang bán

Thông thường món quà đi kèm với sản phẩm sẽ có sự liên quan tới nhau. Nó vừa gia tặng quyết định mua hàng, vừa tránh sự “nghi ngờ” của khách hàng.
Lấy ví dụ: Dịp trung thu đang đến một doanh nghiệp A bán ấm chén, họ sẽ chạy chương trình mua bộ ấm chén tặng bánh trung thu. Điều này sẽ kích thích khách hàng mua có ý định mua bánh trung thu mua nguyên combo “bánh+ấm chén”.

3. Phù hợp với chiến lược bán hàng công ty theo từng giai đoạn

Giải pháp quà tặng cuối năm

Giải pháp quà tặng cuối năm

Một doanh nghiệp sẽ có nhiều dòng sản phẩm, và mỗi sản phẩm sẽ có những thời kỳ bán chạy thời ký không. Do đó chúng ta sẽ phải làm sao để từng giai đoạn kích cầu sản phẩm phù hợp và những món quà cũng như vậy.
Như các hãng bán xe máy, họ sẽ cháy chương trình mua xe được tặng kèm quà. Hà Nội dịp vừa rồi là mùa mưa thì những chiếc áo mưa in logo là món quà quá phù hợp để họ PR sản phẩm dễ dàng nhất.

4. Đảm bảo món quà quảng cáo của bạn không “đuối” trước đối thủ

Binh pháp Tôn Tử đã nói “Biết người biết ta, trăm trận trăm thắng”. Đừng bao giờ mang cái tôi của mình ra trong cuộc đua với thì trường. Một chiến lược quảng cáo, truyền thông muốn thành công là phải hiểu mình, nắm bắt được đối thủ và thỏa mãn khách hàng.
Sự chênh lệch giá trị quà tặng dù chỉ 1 vài ngàn đồng vẫn có thể hạ gục được đối thủ nếu bạn nắm được mấu chốt của vấn đề.

Luôn có ý tưởng để không bị đuối trước đối thủ

Luôn có ý tưởng để không bị đuối trước đối thủ

Chẳng hạn 2 cửa hàng cùng bán điện thoại S với giá 4 triệu đồng.
Cửa hàng A chạy chương trình- Mua điện thoại S được tặng phiếu mua hàng giảm giá 10% cho các mặt hàng phụ kiện.
Cửa hàng B chạy chương trình- Mua điện thoại S tặng ngay sạc dự phòng cao cấp trị giá 199k
Hai chương trình quảng cáo trên bạn sẽ chọn cái nào?

5. Tương xứng với đối tượng khách hàng

Mỗi sản phẩm sẽ theo đuổi một thị trường riêng. Với những mặt hàng như bất động sản thông thường sẽ là thường vào khách hàng có mức thu nhập cao. Chính vậy những món quà tặng phải là những thứ thể hiện được đẳng cấp người nhận.
Tôi nhớ có ông anh kể khi mua căn hộ tại dự án X bên Long Biên. Ông là người khó tính nhưng đã dễ dàng đưa ra quyết định mua nhà ngay khi dự án còn trên giấy tờ. Lý do là “chiêu thức” của chủ đầu tư khi họ mời khách hàng tiềm năng đến dự án và chiêu đãi ăn uống, tặng ngay một người một chai rượu xịn.

Thấu hiểu tâm lý của khách hàng

Thấu hiểu tâm lý của khách hàng

Mặc nhiên những người như anh tôi nghĩ ngay “mới chỉ là khách hàng tham quan dự án họ đã “ga lăng” tặng quà như này chắc chắn tiềm lực kinh tế họ ổn và dự án sẽ đi đúng tiến độ”.
Còn nếu khách hàng của bạn ở tầm bình dân, đừng tặng họ những gì quá “đồ sộ”. Đôi khi món quà đó không thực tế với kiểu cách lối sống của họ thì cũng chả giúp họ đưa ra quyết định mua hàng nhanh chóng hơn, mà thậm chí họ đặt nghi vấn “chẳng nhẽ đây là đa cấp”.

6. Dù tặng gì thì tặng nhưng khách hàng của bạn phải cảm thấy hài lòng

Nghệ thuật tặng quà đem lại niềm vui cho người nhận

Nghệ thuật tặng quà đem lại niềm vui cho người nhận

Một vài sai lầm của chiến dịch PR thương hiệu qua quà tặng đó là họ tặng quà vì họ nghĩ khách hàng thích nó. Đừng bao giờ nghĩ mà hãy nghiên cứu khách hàng của mình là ai, thói quen, sở thích họ là gì để có phương án phù hợp.
Là người nội trợ họ thích được tặng bộ hũ gia vị hơn là được tặng balo du lịch mini thời trang.
Là đấng mày râu họ thích được tặng chiếc bật lửa phong cách hơn là chiếc tô thủy tinh lấp lánh.
Tựu chung lại khi bắt đầu một kế hoạch quảng cáo luôn đem khách hàng là trung tâm, từ đó cân đối năng lực tài chính nội tại của doanh nghiệp, phân tích hành động của đổi thủ, xét độ phù hợp quà tặng với sản phẩm để dự án của bạn không bị “tử hình” ngày từ trong trứng nước.

Bài cùng chuyên mục

  • bao-gia-o-du-quang-cao

    Báo Giá Ô Dù Quảng Cáo Bán Chạy Nhất Hiện Nay

    Bạn đang muốn tìm mua ô dù quảng cáo với số lượng lớn để làm quà tặng. Bạn đang băn khoăn chưa biết lựa chọn mẫu ô dù nào có mức giá phù hợp với ngân sách. Hãy cùng INOGIFT tham khảo báo giá của một số mẫu ô dù quảng cáo bán chạy nhất […]

  • binh-giu-nhiet-gia-si

    Nhà Cung Cấp Bình Giữ Nhiệt Giá Sỉ Tốt Nhất Trên Thị Trường

    Hiện nay trên thị trường có rất nhiều nhà cung cấp bình giữ nhiệt giá sỉ. Tuy nhiên để lựa chọn được nhà cung cấp bình giữ nhiệt in logo có giá sỉ tốt, uy tín chất lượng và nhiều chính sách ưu đãi là điều không hề dễ. INOGIFT chính là sự lựa chọn […]

  • Tại sao nên lựa chọn bình giữ nhiệt inox làm quà tặng quảng cáo?

    Khi lựa chọn quà tặng quảng cáo, 3 tiêu chí đặc biệt phải lưu ý, đó là: tính hữu ích, thiết kế đẹp mắt và nổi bật logo thương hiệu. Vì thế, INOGIFT xin gợi ý đến bạn bình giữ nhiệt inox đáp ứng đủ 03 tiêu chí trên. Quà tặng bình giữ nhiệt inox […]

  • In logo mũ bảo hiểm – Phương pháp marketing hiệu quả

    Có thể nói rằng in logo mũ bảo hiểm là một trong những giải pháp marketing rất hiệu quả cho nhiều doanh nghiệp. Hãy cùng INOGIFT tìm hiểu lý do là gì nhé! In logo mũ bảo hiểm – Giải pháp marketing phổ biến và hiệu quả cho nhiều doanh nghiệp Với tư cách là […]

  • Đặt Bình Đựng Nước In Logo Số Lượng Lớn Tại Hà Nội

    In logo lên bình đựng nước đang là một trong những xu hướng quà tặng rất được lòng các doanh nghiệp. Vì sao lại như thế, cùng INOGIFT tìm hiểu thêm thông tin nhé! Một số mẫu mã về bình đựng nước được khách hàng yêu cầu nhiều về bình đựng nước Bình nước nhựa […]

  • Địa Chỉ Mua Cặp Đại Hội – Quà Tặng Sáng Tạo INOGIFT

    Ngày nay việc chọn lựa cặp da đại hội để quà tặng để phục vụ đại hội là một khâu rất quan trọng và cần triển khai sớm. Và bạn đang tìm địa chỉ mua cặp đại hội uy tín tại Hà Nội? Để có được một lượng lớn quà tặng chất lượng cùng mẫu […]

  • ao-mua-qua-tang-gia-re

    Top 3 Mẫu Quà Tặng Áo Mưa Quảng Cáo Giá Rẻ

    Doanh nghiệp của bạn đang băn khoăn không biết nên lựa chọn quà tặng quảng cáo sao cho tối ưu hóa chi phí. Áo mưa quảng cáo chính là giải pháp tuyệt vời vừa giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí, vừa mang lại hiệu quả quảng cáo cao. Hãy cùng INOGIFT điểm qua top […]

  • INOGIFT- Địa chỉ uy tín cung cấp áo mưa giá sỉ HCM

    Trên thị trường hiện nay có hàng trăm công ty nhận sản xuất, cung cấp in logo quảng cáo lớn nhỏ khác nhau. Vậy làm thế nào để có thể lựa chọn được nhà phân phối có uy tín trên thị trường  Nếu bạn đang tìm đơn vị uy tín sản xuất áo mưa giá sỉ hcm thì INOGIFT […]

  • © 2019 Công ty CP Quà tặng sáng tạo Việt Nam
  • Địa chỉ: Số 18 ngõ 71 đường Hoàng Văn Thái, phường Khương Trung, quận Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội.
  • Điện thoại: 024.35665115.
  • Email: [email protected]
  • Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh: 0104912868.
  • Ngày cấp: 20/09/2010
  • Nơi cấp: Sở Kế Hoạch Đầu Tư Thành phố Hà Nội
  • Người đại diện pháp luật
  • Họ và tên: Nguyễn Thị Cường.
  • Số điện thoại: 0933.846.268
  • G