Tặng quà cho khách hàng và những sai lầm cần tránh (P1)
Sử dụng quà tặng để thu hút khách hàng được áp dụng khá phổ biến hiện nay, nhất là vào những dịp như cuối năm tới, sự kiện hay ngày lễ lớn… Tuy nhiên doanh nghiệp có thể đôi khi vì lần đầu đặt quà tặng hay quá bận rộn mà phạm phải những lỗi sau đây, tuy nhỏ nhưng ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng quà tặng, đồng thời gián tiếp ảnh hưởng đến sự kiện, chương trình mà bạn đang tổ chức, làm hỏng hình ảnh doanh nghiệp đang xây dựng trong mắt khách hàng.
Thời gian đặt hàng quá ngắn
Đặt quà tặng đúng thời gian sẽ có thêm nhiều lợi ích hơn cả
Rất nhiều doanh nghiệp, hay đơn vị tổ chức chủ quan trong khâu đặt quà tặng, cụ thể là về thời gian đặt quà. Hoặc giả sử họ tin tưởng vào những đơn vị quà tặng có thể xử lý những đơn hàng gấp một cách nhanh chóng. Tuy nhiên điều này là không nên, việc đặt hàng sát với ngày tổ chức sự kiện tặng quà sẽ khiến bạn chịu nhiều điều thiệt thòi, đầu tiên là mức giá xử lý đơn hàng gấp sẽ cao hơn mức bình thường, thứ hai bạn sẽ phải chấp nhận mẫu mã quà tặng đôi khi không được như ý muốn, và có sẽ khó giải quyết được những vấn đề phát sinh không mong muốn. Sẽ rất khó nếu như bạn muốn sửa lại thiết kế hay thay đổi đối tượng tặng quà.
Vì thế cần cân nhắc điều này nhé!
Lựa chọn quà tặng không phù hợp với đối tượng khách hàng
Việc phân tích đối tượng tặng quà của bạn, rằng họ thích gì và muốn gì trước khi đặt quà là cực kỳ quan trọng. Ai mà chẳng muốn nhận được món quà mình thích, điều này sẽ giúp cho họ sử dụng nó thường xuyên và quan tâm hơn với những sản phẩm của bạn.
Mục tiêu quà tặng không rõ ràng
Cần vạch ra mục tiêu quà tặng rõ ràng
Chính xác là mục tiêu đề ra khi khách hàng nhận được quà tặng của bạn là gì, không đơn thuần là mang đến niềm vui cho họ.
Cần vạch ra cụ thể mục tiêu mà mình muốn hướng đến, là số lượng sản phẩm tiêu thụ khi kèm theo quà khuyến mãi thay đổi như thế nào, hay là doanh thu có được cải thiện hay không?
Không đặt mức ngân sách cụ thể
Mức ngân sách giúp bạn dễ dàng hơn khi xác định món quà tặng
Chi phí dành cho quà tặng là điều cũng cần phải chú ý đến, khi xác định cụ thể ngân sách, bạn sẽ dễ hơn trong việc khoanh vùng quà tặng, số lượng quà tặng là bao nhiêu, từ đó dễ dàng hơn khi nhận được tư vấn từ các đơn vị quà tặng.
Mọi thông tin xin liên hệ:
INOGIFT – QUÀ TẶNG SÁNG TẠO
Địa chỉ: C13, Lô 10, Định Công, Hoàng Mai, Hà Nội
Hotline 24/7: 093 384 6268
Website: quatangsangtaovn.com
Email: [email protected]